Câu hỏi: Tôi có thể thanh toán tiền mua hàng bằng cách nào ?
Trả lời: Quý khách có thể thanh toàn trực tiếp tại địa điểm mua hàng. Trường hợp khách hàng ở xa đặt mua qua website có thể thanh toán thông qua hình thức chuyển khoản hoặc thanh toán cho người giao hàng khi đặt mua dưới hình thức COD.
Câu hỏi: Yoobao Có giao hàng về các tỉnh không ?
Trả lời: Yoobao Việt Nam giao hàng về tận nhà cho 64 tỉnh thành trên cả nước. Thời gian giao hàng từ 1 – 5 ngày.
Câu hỏi: Tôi có thể xem hàng trước khi trả tiền không ?
Trả lời: Tất cả các sản phẩm Yoobao Việt Nam cung câp đều là hàng nhập khẩu chính hãng từ nhà cung cấp. Thời gian bảo hành dài hạn, quý khách hoàn toàn yên tâm về chất lượng sản phẩm. Khi mua hàng từ xa quý khách có thể được kiểm tra và test thử sản phẩm trước khi thanh toán.
Câu hỏi: Thời gian bảo hành của Yoobao bao lâu ?
Trả lời: Tùy theo từng sản phẩm mà có thời gian bảo hành khác nhau. Hiện nay các sản phẩm của Yoobao Việt Nam có thời gian bảo hành ít nhất 3 tháng và lâu nhất là 3 năm. Tùy theo từng loại sản phẩm.
Câu hỏi: Tôi có thể mua hàng chính hãng của Yoobao trên Shopee, Lazada, tiki,..không ?
Trả lời: Hiện nay Yoobao Việt Nam chỉ có 3 kênh bán hàng đó là: website yoobao vietnam.com.vn, fapage Facebook, cửa hàng. Hiện tại chúng tôi chưa có kênh bán hàng nào trên các sản thương mại điện tử. Việc mua hàng tại những đại chỉ không uy tín, quý khách rất dễ mua phải hàng giả hàng nhái, hàng kém chất lượng.
Để đảm bảo mua được sản phẩm chính hãng quý khách chỉ nên sử dụng 3 kênh bán hàng duy nhất hiện nay của Yoobao Việt Nam.
